Vendredi 9 mars s’est tenue la dernière session de notre 1ère communauté de pratiques économie circulaire.
Rappel du concept : nous avons réuni 9 entreprises en transition du territoire pour échanger en intelligence collective sur la mise en œuvre de leurs démarche et projets d’économie circulaire. L’objectif : lever des freins et identifier ensemble des leviers pour avancer !
Le sujet de cette dernière session, plébiscité à l’unanimité par les participants : Embarquer le client !
Nous avons commencé par poser ce vers quoi nous voulions l’embarquer, à savoir vers :
- des produits/ services circulaires (ex : éco-conçus, issus du réemploi, de la réutilisation ou du recyclage) !
- de nouveaux modèles (ex : la réparation, la location).
- une nouvelle façon de penser, d’acheter.
- de nouveaux critères de choix.
Nous avons identifié 10 clés à cet effet :
- Partir des besoins de l’utilisateur,
- Engager les parties prenantes,
- Communiquer sur le pourquoi,
- Rassurer avec des éléments tangibles,
- Utiliser les codes de la communication pour changer les imaginaires,
- Sensibiliser sur les impacts (apporter de la connaissance),
- (Ré)éduquer à des approches différentes, à de nouvelles façons de penser,
- Responsabiliser chacun (c’est la responsabilité de tous),
- Ne pas laisser le choix, ne pas proposer d’autres alternatives,
- Communiquer de manière positive, décalée, et joyeuse !
Nous avons ensuite échangé ensemble sur leur application dans l’entreprise.
Cette dernière session clôturait la saison #1 de notre communauté de pratiques et nous en avons profité pour faire un bilan ensemble.
Les participants ont aimé :
- La transparence, la convivialité, la bienveillance & la simplicité dans les échanges,
- L’animation des ateliers, la co-construction et l’énergie,
- La diversité des entreprises présentes, les connexions avec les entreprises du territoire,
- Les éléments de réflexion et de prise de recul.
Un bémol : c’était trop court, donc ils sont motivés pour s’engager dans la saison #2 !
La communauté de pratiques est destinée aux entreprises déjà matures : PME, ETI et grands groupes. Nous lancerons la saison #2 au printemps.
